Românii care călătoresc în Italia duminică, 13 septembrie 2026, trebuie să se pregătească pentru posibile întârzieri și anulări de zboruri. Ministerul Afacerilor Externe a emis o atenționare de călătorie privind greve la nivel național în sectorul traficului aerian, care pot afecta atât personalul navigant, cât și serviciile de handling la sol.
Potrivit MAE, acțiunile sindicale sunt programate pentru intervalul 00:00–23:59 și pot avea efecte în aeroporturi de pe întreg teritoriul Italiei. Pentru pasageri, consecințele pot varia de la modificări ale orelor de plecare până la anularea curselor, în funcție de aeroport, companie aeriană și serviciile implicate.
Ce ar trebui să verifice pasagerii înainte de plecare
Cea mai importantă măsură este verificarea statutului zborului direct la compania aeriană și la aeroportul de plecare, inclusiv cu câteva ore înainte de deplasarea spre terminal. În perioadele de grevă, programul afișat inițial se poate modifica rapid, iar notificările din aplicația companiei sau mesajele transmise prin e-mail și SMS pot ajunge înaintea actualizărilor din alte surse.
Pasagerii care au conexiuni ar trebui să acorde o atenție suplimentară timpului dintre segmente. O întârziere aparent mică pe primul zbor poate duce la pierderea unei conexiuni, în special în hub-urile mari. Este utilă și păstrarea documentelor de călătorie, a confirmărilor de rezervare și a eventualelor chitanțe pentru cheltuieli suplimentare.
Drepturile pasagerilor depind de situația concretă
În Uniunea Europeană, Regulamentul 261/2004 stabilește drepturi pentru pasagerii afectați de anulări și întârzieri semnificative. Totuși, eligibilitatea pentru compensație financiară depinde de cauza perturbării și de circumstanțe. Asistența, rerutarea sau rambursarea pot fi aplicabile chiar și atunci când greva intră într-o categorie de circumstanțe extraordinare.
De aceea, călătorii nu ar trebui să presupună automat că orice zbor anulat aduce aceeași compensație. Compania aeriană trebuie contactată pentru soluția concretă, iar în cazul unei dispute pot fi consultate autoritățile naționale competente sau organismele pentru protecția consumatorilor.
MAE pune la dispoziție și numerele consulatelor României din Italia, precum și linii de urgență pentru situații speciale. Pentru majoritatea problemelor comerciale legate de bilet, însă, primul punct de contact rămâne operatorul aerian sau agenția prin care a fost făcută rezervarea.
Atenționarea este relevantă inclusiv pentru pasagerii care tranzitează Italia spre alte destinații europene sau intercontinentale. Chiar dacă segmentul final nu este în Italia, o perturbare într-un aeroport italian poate afecta întregul itinerar.
Surse
Foto: Oskar Kadaksoo / Unsplash. Imagine ilustrativă.
